答疑
手机若丢失
拨打银联电话挂失智能卡
手机支付开通首日，现场咨询者很多。针对市民关心的几个问题，记者请专业人士一一答疑。
问：手机支付手续费高不高？
答：手机支付的多数业务不产生手续费，比如信用卡还款、公共事业缴费、预订机票、网上购物等。只有跨行转账等业务需要手续费，费用与ATM转账是完全一样的。
问：在外地能用吗？
答：和本地一样，并不产生额外的费用。
问：安全问题怎么保证？
答：使用手机支付至少需要两重密码，一个是金融智能卡的密码，一个是银行卡的密码。可以保证资金的安全。在此也提醒消费者，不要为了省事给不同的卡设置同样的密码，同时密码不要存在手机上。
问：手机丢了怎么办？
答：如果手机丢失，可通过拨打银联客服电话95516对手机里的智能卡进行挂失，系统锁定后，挂失的智能卡就不能用了。消费者凭身份证再补办一张，就可以了。
问：到哪里开通手机支付业务？
答：10月7日前，市民可到北国商城、新百广场办理。7日以后，银联也开通多个办理点，包括银联手机支付河北运营中心、国讯多个店面等。
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