石家庄日报讯（首席记者靳晓磊） 6月30日，石家庄市环保“12369”微信举报平台正式开通。今后市民如发现环保污染问题，可随时通过微信进行图文或语音举报，方便环保执法人员及时查处。
通过微信举报需要首先在微信上关注“12369环保举报”。市民可在智能手机上运行微信，找到“添加朋友”，搜索“12369环保举报”，点击“关注”即可。
添加关注后，市民如发现有废水、废气、噪声等环境污染问题，可通过“12369环保举报”公众号，点击其中的“我要举报”一栏，一次性提交图片、被举报单位的位置及语音、文字等信息。
据市环保局有关负责人介绍，接到微信举报后，环保执法人员可通过微信举报平台功能及举报信息，直接确定污染源，对反映问题可以更快、更准地调查处理，缩短了执法时间，提高了执法的可操作性。同时，待举报问题处理完毕后，执法人员将通过微信告知举报者调查处理结果。
目前，石家庄市环境污染举报方式主要有电话、网络、信件、走访等。这位负责人表示，“12369”微信举报平台的开通，为群众提供了又一条举报途径，且微信举报更方便、快捷，使有效举报更加全方位、立体化，使举报问题处理的全过程更加公开、公正、透明。
据了解，“12369环保举报”微信平台自6月5日开通试运行以来，共接到环保污染举报20件，已办结8件，其余正在办理中。环保人员提醒市民，在使用微信上传举报信息时，应至少包含5个以上汉字，语音信息不超过60秒，视频文件不能超过20M。
