为保证市民乘车，11月24日，市公交部门安排3600辆运营车辆全部上线运营，并安排应急车辆，及时疏解高峰客流。据统计，降雪期间公交客流量持续增加，日均客流量较平时增加三成。
24日出现降雪后，市区部分路段出现积雪，给行人车辆的出行造成不便，使不少非机动车行人因天气和道路的原因改乘公交出行。为确保市民乘车安全、方便，市公交部门迅速启动了雨雪天气应急预案。
针对增加的客流，市公交部门安排3600辆运营车辆全部上线运营，同时安排一批应急车辆，保证客流高峰期市民乘车；公交职工提前40分钟进入工作岗位，组织车辆运行，确保发车准点；加强营运车辆保养和应急抢修力量，急修人员24小时随时待命，抢修故障抛锚营运车辆。
同时，第一时间对车门踏板积雪和车厢地板积水进行处理，以防因结冰摔伤乘客；在确保正常运营工作的情况下，每天早、晚高峰期各组织500余名公交职工到各大公交站点维持乘车秩序，疏导乘客，并在危险和易堵路段设置巡查人员，保证公交车辆安全运营和市民顺利出行。
24日下午6时30分左右，记者在中山路、裕华路和中华大街等多个公交站台看到，候车市民较多，其中在中华大街保龙仓购物广场站位，候车市民约近百人。市公交部门有关负责人表示，因雪后路滑，路上车辆行驶速度普遍降低，且易出现堵车现象，希望广大乘车市民予以谅解。
同时他提醒广大市民，由于天气寒冷，站台湿滑，市民候车时切勿拥挤，避免发生危险；出行时尽量提前出门，避开高峰时段；可在手机上安装“掌上公交”软件，及时了解车辆行驶位置，方便乘车。（首席记者 靳晓磊）
