律师顾问把十九大精神落实到“一对一”的法律服务中

原来，张某是该律师事务所律师顾问群的服务对象。前不久律所指定的律师顾问通过线上靠前咨询、线下实地服务，帮他讨要回某建筑工地拖欠的货款，化解了一起即将被激化的矛盾纠纷。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”习近平总书记指出，民生工作推出的每件事都要一抓到底。2017年年初，市政府将律师顾问列入利民惠民实事，一年来，这件实事抓得如何，人民群众作为全面依法治国的主体，在需要法律时，是否能更便捷地找法用法、依法维权？

今年以来，石家庄市司法行政服务系统将“律师顾问、公证顾问”工作作为创新公共法律服务供给方式的重要内容，强力推进，为百姓拥有自己“信得过”“说得来”的法律专家建立了一条有效的通道。

律师顾问，是“律师顾问、公证顾问”工作中的重要一环。在市司法局组织推动下，石家庄市律师事务所将律师顾问工作作为“下基层、亲百姓、接地气、促发展”的重要契机，通过线上线下相结合的方式，开展免费法律咨询、法律事务专属指导、提供优惠服务、组织开放日、法律知识讲座等服务。

精准牵手

增进法律服务“亲密感”

让群众免费拥有私人订制的律师顾问，这是律师顾问工作的目标。

为确保律师顾问在城乡形成有效覆盖，市司法局多措并举，畅通申请和服务通道。依托省司法厅上线运行的“冀法通”APP，开通申请平台；组织广大律师开通个人服务微信群；市司法局研发了“石家庄律师顾问公证顾问”微信服务号，将石家庄市法律服务资源在微信服务号上予以公示，群众扫码便可申请加入，获得服务。

为了让律师顾问与群众实现“精准”牵手，针对老年人、农民工、偏远地区村民等习惯传统服务方式的群众，发放联系卡15000余份，留下律师联系方式，需要时可随时获得顾问服务。

为提高法律服务的针对性，增强服务效果。各律师事务所突出重点，将专业领域与群众需求相结合，分门别类设定婚姻家庭、小微企业、项目工程等特色律师顾问群，有针对性地开展法律服务。太和电子城是石家庄市最大的电子综合商贸城，商户达2200户。河北来仪律师事务所，针对商户的分布特点，每层建立了微信群，实现直接的线上律师顾问服务，全所70余名律师全部依据各自专长建立了个人服务微信群，实现了“一对一”精准牵手，精准服务。

截至12月初，石家庄市律所建立律师顾问微信或QQ服务群498个，与49778名服务对象“精准牵手”。

长期专属的律师顾问使百姓日常生活有了法律支撑，提升了百姓的幸福感和获得感。截至目前，律师顾问免费提供咨询10510次，推送服务信息7335条，开展线上咨询服务126000余次。

向下扎根

服务到基层更深处

律师工作这棵大树，只有努力向下扎根，才能枝繁叶茂。

律师顾问工作，为石家庄市律师扎根群众，延伸服务，提供了契机。在市司法局和市律师协会组织带动下，石家庄市律师进社区、进学校、进企业、进机关、进市场，集中开展了系列进基层公益行动，把律师顾问送到百姓家门口。

在社区和农村，律师顾问现场与群众面对面建群，与社区居民通过网络社交平台聊天的方式，进行零距离法律服务；

在企业，律师顾问为企业开展免费法律体检，为企业健康发展提供法律建议；

在市场，律师顾问根据商户需求分门别类提供法律咨询服务；

在学校，律师顾问将大学生法律公益讲座开进课堂；

在地铁站、机关服务大厅、旅游景区、生活超市、综合体商场，百姓只需扫码就能有了自己贴身的“律师顾问”

……

截至目前，300余场次的宣传活动，700余次的讲座、开放日等活动提高了律师顾问的知晓率，“律师顾问”工作已覆盖石家庄市490个社区、市场。

律师顾问工作让律师走进群众，成为百姓身边的“熟面孔”。活动也成为锤炼律师队伍作风，提升法律服务水平的重要平台。围绕提高律师服务水平，市司法局制定了律师顾问十项服务措施，就“群众咨询答复时间、上门服务和法律援助情形、小微企业服务方式和频次、延伸服务的内容、方式和频次、减免服务费用的情形”等内容做出了明确规定，并以便民清单的形式向群众发放，确保了“律师顾问”服务举措有章可循、有规可依，符合群众需要。“律师顾问工作对律所可持续发展和律师的健康发展进行了一场洗礼，也激发了石家庄市律师积极向上的执业热情。”河北乾骥律师事务所负责人表示。（记者戴丽丽）