“双12”引燃线下消费热情

线上消费看“双11”，线下消费看“双12”。12月12日，一年一度的“双12”再度引发省会线下消费火爆。当天，在省会各大商超、城市综合体以及覆盖多领域的消费场景中，人们用手机支付宝搞定了自己的吃喝玩乐。

业内人士认为，由“双12”的高人气也验证了“新零售”的魅力所在。线上线下相结合的一体化全渠道消费体验正在成为零售业趋势，并驱动零售业转型升级。

街头巷尾的狂欢

当天，尽管寒气逼人，但出来休闲逛街的市民依然很多，特别是中午和傍晚时段，勒泰、万达等城市综合体的消费人群数量激增。

记者走访了部分城市综合体发现，里面的大部分实体店铺都参与了“双12”的促销活动。据悉，今年省会有近2万家商户参与“双12”促销活动，其中就有连锁超市，也有美发店、KTV等服务业态，覆盖吃喝玩乐等多个消费场景。

“早晨到便利店买的早餐，10元钱的早餐只花了2元多钱；上午去街边买栗子，58元的栗子，只花了25元；中午吃饭80元减了40元。”一位女士与闺蜜正在交流“双12”的优惠活动。

“双12”活动的主办方支付宝口碑表示，当天实体商业的销售额迎来爆发式增长，具体数据将于12月13日统计出来。除了让消费者体验到消费乐趣外，“双12”也是线下商家和互联网融合创新的尝试。

移动支付改变消费习惯

“双12”也是互联网企业所捧红的节日之一，截至今年已经举办四年了，这个节日成为了线下商家和互联网融合创新的一次“大阅兵”。

有市民感慨，四年前，“双12”活动当天，在超市门口摆摊，帮人代装支付宝还是一门不错的生意。而四年后，三四线城市的大爷大妈们都可以熟练扫码下载APP，自主完成争抢优惠券的整个操作过程了。

得益于互联网技术的高速发展，支付宝和微信两大移动支付工具在过去几年来，已融入人们生活的方方面面。自助支付逐渐成为线下零售店的标配。在便利店、超市购物，店员扫完商品后，顾客自己扫码即可完成支付，减少了找零的麻烦；在快餐店，消费者只要花费一两分钟在自助点单机戳戳点点，就能下单，并且可以自由选择支付宝、微信等支付方式完成线上支付，大大提升了商家的服务效率，提升了消费者的消费体验。

如此便捷、人性化的支付体验，也拉近了人们与新零售的距离，并驱动零售业转型升级。近年来，石家庄市大力鼓励零售行业新模式、新业态的发展，培育线上线下深度融合的新型零售企业，鼓励实体店调整经营结构，由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心转型，实现“供”和“需”更有效匹配，让新消费带动产业升级，从而让经济结构向更加协调的方向发展。（记者 焦莉莉）