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老人迷路滞留车厢 工作人员悉心照料

2018-02-27 11:42:51 来源:石家庄日报
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2月23日,省会一位老人外出乘坐公交车,可是期间却因为身体不适难以行动。发现这一情况后,公交公司的工作人员及时将老人接到站务室悉心照料,并最终帮助老人顺利返家。

当天17时许,省会110路公交车的车长张建驾车在线路上行驶,当走到红星美凯龙站,一位老人登上了公交车,这位老人看上去有些瘦弱,行动也比较吃力,见状,张建赶紧为老人安排了座位,并时刻观察老人的情况。一路上,老人一直安静地坐在座位上,看上去也没有什么异常。

车很快抵达了终点站蓝天桥,可其他乘客都陆续下车了,那位老人却一直没有动。“大爷,终点站到了,你打算去哪啊?”张建赶紧上前询问,可老人却没有回答,精神萎靡地坐在座位上。见状,张建立刻和线路长汇报了事情经过,他们决定先把老人接到站上休息,之后再看是否需要报警求助。

将老人搀到站务室后,工作人员专门给老人端来了食物和热水,并不住对他好言相劝。半个多小时后,老人的精神终于有所好转,这时,老人背包里的电话铃声响起,工作人员接听后得知,来电的是老人的一位朋友,得知老人的情况后,对方表示老人可能是迷路了,他会赶到将老人接走,但因为距离较远需要一段时间,希望工作人员能帮忙照顾老人。

虽然已经到了下班时间,但工作人员还是主动留下来照顾老人,一直等到老人的朋友赶到路队将老人接走才放心离去,而此时已经是21时许了。(记者赵元君 实习生赵霄汉)

责任编辑:李瑾
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