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​所有列车都能候补购票了 不收取额外费用成功率优于抢票软件

2019-05-23 09:08:36 来源:河北新闻网-燕赵都市报
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所有列车都能候补购票了

不收取额外费用,成功率优于抢票软件

燕赵都市报讯(融媒体记者王萌)以后抢票再也不需通过第三方软件了。记者从中国铁路总公司获悉,5月22日起,12306网站将候补购票服务扩大到所有旅客列车,该功能全部免费。

候补购票服务是指旅客在通过12306网站或APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

2018年12月27日起,铁路部门在12306网站(含手机客户端),选取2019年春运期间部分运力紧张方向列车的长途区段,开展了候补购票服务试点。今年5月22日起,铁路候补购票服务扩大至所有旅客列车。

据铁路部门相关负责人介绍,候补购票功能不收取额外费用,抢票速度和成功率均优于抢票软件。为确保用户真实性,用户须通过刷脸进行人证一致性核验后,方可使用该服务。

需要注意的是,每位用户只可提交一个候补订单,一个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的两个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加两个不同“车次+席别”的组合需求。

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日6∶00~23∶00。开车时间在0∶00~5∶59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19∶00;开车时间在6∶00~23∶59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19∶00。

在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统将自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送,存在行程冲突的,一并在消息中提醒旅客。


责任编辑:李瑾
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