进入移动版，省流量，体验好诚峰热电公司集中供热收费中心自9月9日开展采暖收费、空房报停、恢复用热等业务以来，得到了广大热用户的积极响应。为避免热用户扎堆排队办理业务，减少跑办次数，让您省时省力，有关事项特通知如下：
一、强烈建议热用户关注微信公众号进行缴费，为鼓励您使用微信支付，我公司特推出了“微信支付随机立减”活动。先付先得，减完为止！
二、本年度采暖无变化的热用户（如上年度报停、本年度仍需报停；上年度采暖，本年度仍需采暖），无需来收费中心办理报停或恢复用热业务，我们会按您上年度的采暖情况自动结转，您通过微信公众号缴纳20％热损或全额热费即可。
三、本年度采暖有变化，需报停或恢复用热的用户，请携带供热服务卡至收费中心办理相关业务，同时需缴纳本年度20％热损或全额热费。
四、空房报停、恢复用热业务办理时间截止2019年10月15日，逾期不再办理。
五、为方便热用户办理业务，您可致电收费中心查询卡号或咨询问题，我们将竭诚为您服务，节假日不休！
集中供热收费中心电话：13343118003、17367897681；
地址：正定北门南行100米左右，路西215号（乐豪车饰北邻）。
●供暖小知识
>>打压试水期间需要做什么
打压试水期间，请您留意小区张贴的打压试水通知，并根据自家小区试水时间家中留人，着重注意跑冒滴漏等问题，若出现以上现象请及时与热力公司取得联系。试水时，用户听到水流入暖气的声音后，可观察暖气的阀门和管道接口处，如有滴水说明有漏水。需要特别注意的是，即使是轻微冒水也需要及时向热力公司报修，否则一旦进入供热期，系统压力增加后，容易造成严重跑水。
对供热管线、暖气片进行过改造、更换的用户，更要特别留意是否有跑冒滴漏现象，如有跑水发现不及时还会殃及周边用户。
＞＞暖气片需要打扫吗
供暖前，住户最好对暖气片进行一次卫生大扫除，不但要将暖气片的周围和表面清理干净，也要将暖气片中间的缝隙清理干净。
一般情况下，暖气片加热后，上面的灰尘会随着温度的上升上浮，也就是说，供暖后，暖气片上的灰尘加热后，会漂浮在空中，增加空气中灰尘含量，这样非常不利于身体健康。
＞＞室内温度多少度合适
一般来说，人体在室内感觉最舒适的温度是18－22度为宜，所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内，不宜过高，否则引起干燥、上火等不适，室内外温差太大还会引起感冒。
＞＞暖气内窝气，如何排气
暖气内窝气是很常见的现象，很容易造成水循环滞流，影响采暖，故除在顶楼设置排气外，每组暖气片尾部均建议安装手动放气阀。
放气时动作要小，以防拧断，放到气、水混合时应拧紧气阀。可以先将进水阀门关闭，打开跑风放气阀排气，有水溢出，关闭阀门；还可以将进水阀门关闭3／4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时半闭放气阀。如果是管道堵塞的话，应找专业水暖技术人员清理。
＞＞暖气漏水怎么处理
当采暖系统发生漏水时，为尽量减少您的损失，首先及时在漏水下方放置可以盛水的器皿，如果水四处喷溅，可用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的容器里。分户控制的用户要及时关闭室内管道入口处的两只阀门，老系统有控制阀的要迅速关闭暖气片控制阀门。当暖气片没有控制阀门时，如果情况紧急得不到控制时，可在他人帮助下迅速关闭楼前总阀门，并及时拨打外网维修人员服务电话，由工作人员对损坏的系统做进一步指导处理。
