2月12日,国网石家庄供电公司发布通告,从当天起,石家庄市全面推行“网上办电”,最大限度做到“不见面办电”,切实有效减少人员聚集,阻断新型冠状病毒传播。
市民只需要通过手机登录网上国网App,可办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。
登录95598网站(http://www.95598.cn/index.shtml)可办理电费查询、高压客户大额交费等19项业务。
或可拨打95598供电服务热线或通过网上国网App、95598网站7×24小时在线客服咨询。(记者吴温)