进入移动版，省流量，体验好为切实补齐社会治理短板，石家庄新华区赵陵铺路街道整合各类资源，深入开展“三创四建”活动，打造“一个窗口受理、一张网格服务、多个后台联动、一套流程解决”的实战模式，构建“三大平台”，形成党建引领、治理有序、服务高效的便民体系，不断推进基层治理体系和治理能力现代化。
坚持部门融合，打造基层治理“实战平台”。 赵陵铺路街道综治中心是省级综治中心规范化示范点，该中心设有一站式服务大厅、综合协调室、心理咨询室、律师工作室、领导接访室、矛盾纠纷调解室、网格化服务管理中心、志愿者工作室，监控研判室；综治、司法、民政、社保、城管、住建、计生、宣传等部门入驻，并通过政府购买服务的方式，引入律师和专业心理咨询师。
坚持科技应用，打造信息技术“科技平台”。为了不断提升科技管理水平，该街道综治中心先后引入依托石家庄市网格化服务管理平台、“雪亮工程”信息系统和“综治视联网”信息系统，极大提升了治理效能。
市网格化服务管理平台将辖区划分网格55个，日常排查事件使用“综治通”手机APP实现实时上报，及时解决各类苗头隐患。在完成实有人口、实有房屋、特殊人群等9个基础模块数据录入基础上，率先借助GIS地图网格，建立以党建为引领，楼宇、住户、工商企业、社会组织为一体的综合数据库，搭建可查、可研、可行、可控的综合性平台。
利用“雪亮工程”信息系统共享辖区200余个路街卡口视频监控资源，坐席员通过“一屏智联”延伸“多口联动”，发现处置道路积水、游商占道、环境污染等方面问题，在节省人力资源的同时不断提升治理效能。利用“综治视联网”信息系统，街道与中央和省市区实现了互联互通，组织辖区14个社区参加省市区各项重点工作部署培训会15次，延伸培训触角，提升了社区工作水平。
坚持联运协作，打造矛盾治理“化解平台”。 一是主动接访，化解矛盾纠纷。积极学习推行“枫桥经验”，重大矛盾纠纷通过领导主动接访、约访等方式进行化解，实现“小事不出网格、大事不出街道”。2019年共接访150余人次，化解各类矛盾纠纷302件，化解率100%。二是多元共治，破解群众难题。发挥法律工作者和心理咨询师的专业优势，组织协调律师和心理咨询师参与信访接待、矛盾纠纷调解、重大疑难事项处理。三是治安防控，打造平安社区。通过新安装楼宇防盗门和视频监控探头，逐步实现辖区23个小区人脸识别、车辆识别及小区周界、重点人员监控功能，将物防、技防、人防建设纳入“雪亮工程”，不断深化“红色物业”建设，加强平安志愿者队伍建设，在治安巡逻、法制宣传、创城创卫等各项工作中均发挥了积极作用。（记者张静雯 通讯员董彪）
