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石家庄全力为引进人才提供周到服务 人才绿卡窗口实行“日清周结月回访”

2020-04-22 08:57:30 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(河北日报记者董昌)“请问凭人才绿卡购房有什么政策待遇,我应该怎么办理?”近日,石家庄市人才服务热线接到一个咨询电话。“您好,凭人才绿卡B卡在石家庄市购房不受限购政策限制,根据学历条件市财政还将给予5万元到15万元的补贴,具体办理事宜我们帮您对接住建部门服务专员。”人才服务热线每天会接到上百个类似的咨询电话。而在接到咨询当天答复完毕,则是石家庄市人才绿卡窗口“日清周结月回访”新制度中的一项基本内容。

3月份以来,石家庄市疫情防控态势持续稳定向好,全市企业复工复产进度加快,用人单位引才和应届毕业生就业需求持续增加,高层次人才云端招聘月活动反响热烈,人才绿卡政策更好发挥引才聚才、支持发展作用正当其时。

石家庄市推出人才绿卡窗口“日清周结月回访”制度,是对人才绿卡申请、预审、复审、公示、制卡、发卡业务全流程进行的一次梳理优化,力争材料提交简便、环节衔接顺畅、时间节点清晰,努力以更好的作风、更优的服务、更高的质量扎实开展人才绿卡工作,始终把人才绿卡打造成全市人才工作的闪亮“名片”。

“日清”即每日网上预审清、材料审核清、咨询答复清。人才绿卡窗口对当天受理的网上申请给予预审意见,对接受的现场材料复审当场给予受理意见,对现场和服务热线咨询的一般性问题在当天要给予明确答复。

“周结”即每周公示结、请示结、制卡结。当周受理的符合条件的申请人员信息必须在下周一按时公示不延迟;公示完成的人员必须在下周一按时呈报不延迟;公示期内的申请人员制卡必须在当周完成不延迟。

“月回访”即每月对人才进行电话回访。每月随机选取部分绿卡人才,回访在使用绿卡中遇到的疑问并给予指导,对服务项目落实遇到困难的情况予以帮助协调,对收集到的普遍问题及典型问题梳理研究,拟定解决办法。

来源:河北新闻网
责任编辑:谭倩
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