河北正定：当好服务人才企业的“店小二”

河北新闻网讯（通讯员郑组言）8月30日下午，正定县南牛乡举办服务人才企业网格化公示牌挂牌启动仪式。届时，该乡459家企业将全部悬挂写有“科级、乡级、村级”三级网络员的公示牌，网格员负责对企业提供“妈妈式”服务，每周走访企业，了解、解决企业急难愁盼问题。

今年来，正定县从“想”“会”“能”三方面出实招，当好服务人才企业“店小二”，让人才企业“愿意来，落得下，过得好”，助力人才企业增资扩产、做大做强。

当好“店小二”，要“想”服务。为加快构建“亲”“清”新型政商关系，切实帮助人才企业纾困解难、提质增效，近日，正定县在全县开展县领导“包企业、查实情、解难题、送温暖”活动，着力帮助一批人才企业解决政策落地难、政务服务和创新不足等5个方面的问题，由县委书记带头，每位县领导包联5-6家企业，了解企业生产经营情况，帮助企业解决实际问题。

当好“店小二”，要“会”服务。近段时间以来，高新技术企业河北一然生物科技有限公司一直在进行上市的筹备工作。了解这一情况后，正定县税务局主动对接，靠前服务，第一时间成立“一对一”专项涉税服务专班，集中局内业务骨干，带着精准服务方案到企业进行上门辅导，现场解答企业遇到的问题，确保企业在各项优惠政策中应享尽享，助力企业跑出上市“加速度”。今年以来，县税务局多点发力，积极构建精准服务体系，帮助310多户人才企业办理1.25亿贷款发放工作，进一步破解人才企业融资难问题；进行网格化服务135户次，做好人才企业增值税发票风险全链条快速反应机制辅导工作；成立“阳光e税远程问办中心”，使“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触办税实现无缝对接。

当好“店小二”，要“能”服务。8月初，为真正实现人才企业“只进一扇门，办好所有事”，正定县将医疗保险管理中心业务大厅、人力资源和社会保障局公共服务大厅、社会保险管理中心业务大厅、不动产交易登记大厅统一迁入政务服务大厅。国网正定县供电公司也创新推出“一次都不跑”供电服务新模式，让数据上云、服务下沉，通过三级客户经理服务“一条龙”跟踪服务，主动对接人才企业163家，全力提升人才企业“获得电力”服务水平。这些实实在在的举措，让“数据多跑路，人才少跑腿”，为人才企业发展保驾护航。

下一步，正定县将继续深入落实《石家庄市人才发展促进条例》，不断提升为人才企业服务的能力和水平，持续优化营商环境，以人才企业急难愁盼问题为导向，认真梳理研究解决方案，推进“一企一策”服务向纵深发展，用心用情用力扎实做好人才企业服务保障工作。