石家庄桥西区东华街道优化社区综合服务站 提升基层政务服务能力

石家庄市桥西区东华街道结合20项民生工程，以社区综合服务站提升工程为抓手，全面加强社区综合服务站建设，有效提升基层政务服务能力和水平。

加强组织领导，做好摸排

街道成立了以街道为主导、社区为成员的领导小组，对辖区所有社区综合服务站迅速进行前期摸排，将各服务站的硬件设施、建设现状逐一登记在册，并对照排查出来的各类问题组织专题整改。

全面提升场地硬件设施

以辖区煤市路社区为重点，结合实际情况和社区特点，聘请专业公司为社区设计自助和便民服务区，着力打造以“为民、便民、惠民”为主题的高标准一站式服务大厅，全面提升社区综合服务站总体形象。

全面提高政务服务能力

进一步梳理当前社区综合服务站的政务服务事项，以满足办事需要为标准，选派业务素质高、工作能力强的人员负责，并引导高校毕业生、退役军人等参与政务服务。同时，加大对政务服务工作人员的培训力度，全面提高政务服务能力。

下一步，东华街道将继续开展社区综合服务站提升工程，深入推进基层政务服务标准化、规范化、便利化、实用化，提升社区综合服务站服务能力和水平。