石家庄市新华区激活“神经末梢” 服务社区居民

河北日报讯（记者董昌 通讯员齐京）“医生你好！最近我的膝盖总疼，想咨询有什么保守治疗的方法！”近日，在石家庄市新华区宁安街道党群服务中心互联网医院远程问诊活动区，年过七旬的王芸通过大屏幕与专业医生视频连线，咨询病情。

宁安街道党群服务中心，不仅设有互联网医院远程问诊活动区，还推出了日间照料服务、医疗休闲、党群活动和教育培训等多种形式的特色服务，满足着群众多元化需求。

围绕提升基层社会治理智能化水平，新华区全面强化党组织在基层治理中的牵头抓总作用，建立了“街道党工委+社区党支部+党小组”三级组织体系，按照“党建引领、区域统筹、多方参与、共驻共建”的原则，建强用活群众自治组织，培育孵化为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐等领域的红色社区社会组织1126个，激活基层党建的“神经末梢”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

基层社会治理，重点在社区，关键在小区。如今，星河御城小区的社区议事厅，已成了协商议事解决矛盾的新平台。

“社区党总支牵头在社区议事厅召集大家召开‘圆桌会议’，很快就把咱1号楼的天然气通气的问题给解决了！”星河御城小区居民郭玉兰说，自入住以来他们楼的天然气一直未通气，向社区议事厅反映此事后，社区党总支书记组织社区居民议事厅成员、居民代表、社区工作人员、物业负责人等探讨协商，并召开党群联席会，制定了整改方案，由居委会督促燃气公司尽快整改到位，赢得了居民的一致好评。

以强化基层党组织建设和组织力为重点，星河御城社区结合居民实际需求，利用社区议事厅广集民意，并且通过每月召开“红色物业”党群联席会，进行商讨、议定、公示，真正让居民参与到社区治理中，形成“听你说、看我做、勤协商、共治理”的基层治理路径。

通过基层民主协商议事解决矛盾，是新华区实现群众自治的生动实践之一。为进一步促进居民广泛参与，实现共建共治共享，该区充分发挥基层群众自治组织和人民群众在社区治理中的积极作用，推动社会治理重心下移，吸引多方力量向心凝聚，将治理触角延伸到每栋楼、每户家庭，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，形成了和谐共治、同心同向的社会治理新局面，营造了自我管理、自我服务、自我教育、自我督促的良好社会风尚。

科技支撑是创新社会治理模式的重要内容，将数字化、网格化、智慧化作为突破口，利用大数据推进基层社会治理从“治理”到“智理”转变，新华区一直在不断探索。

在赵陵铺路街道综治中心，横跨指挥大厅的屏幕不断滚动播放辖区实时画面，街道及各社区重点区域情况尽收眼底，用鼠标随意点取一处，人口及其相关信息都一目了然。屏幕前，工作人员实时对综治网格中心信息平台上报的事件进行派发、跟踪处理。

“今年以来，全区网格员累计采集上报各类信息2101条，辖区治安和矛盾纠纷隐患得到有效治理和化解。”新华区委政法委综治股股长钱刚介绍。