石家庄市栾城区首批政务服务体验员受聘上岗

　　河北日报讯（记者张晓超）近日，石家庄栾城区首批20名政务服务体验员受聘上岗，对政务服务质效进行“全面体检”，为政务服务优化提升“把脉问诊”。

　　为进一步深化“放管服”改革，打造高效、便捷的政务服务，栾城区面向社会公开招募政务服务体验员。“政务服务体验员有人大代表、政协委员，也有企业家、人民教师和普通群众代表，他们将通过线上、线下和专项体验等方式，全流程体验政务服务事项办理流程，感受窗口服务水平和办事效率。”栾城区行政审批局副局长谢占彪说。

　　在首次体验活动中，这些政务服务体验员来到区公共资源交易中心，了解公共资源交易服务流程，以及招投标项目的交易信息发布、远程“不见面”开标、专家“盲抽”、项目“盲评”等各环节，并与招标代理机构、投标人、评审专家等深入交流。“我将对政务服务工作进行深入研究和广泛体验，听取办事群众意见，多提合理化建议。”政务服务体验员尹新建说。

　　据悉，栾城区行政审批局将不定期组织开展各类体验活动，切实把政务服务体验员发现的问题清单转化成群众的满意清单，不断提升政务服务效能。