井陉县行政审批局：搭建沟通桥梁 提升政务服务水平

河北新闻网讯（通讯员郑星华）2月份以来，井陉县政务服务大厅持续开展“局长进大厅”活动，局主要负责人及各业务分管负责人下沉一线，通过“亲自办”“陪同办”“驻窗办”等方式，与办事人员面对面沟通，直观感受流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”，着力为企业群众减负担、破堵点、解难题，激发经营主体活力。

近日，河北陉佳通运输有限公司的一名工作人员来到县政务大厅办理道路运输经营许可换证业务。由于经营许可证临期，该公司工作人员希望可以当天办结、当天领取新证。了解其诉求后，主管局长立即开通绿色通道，为该公司工作人员详细讲解了换证业务所需材料和办理流程，大厅工作人员仅用30分钟便办理完成了换证业务，并安排专人帮其成功申领电子版道路运输经营许可证，有效解决了企业经营的后顾之忧。

据了解，井陉县行政审批局“局长进大厅”工作已接待企业群众100余人，办理业务80余件，解答相关政策法规200余条。下一步，井陉县行政审批局将继续按照“局长进大厅”日程安排，协调统筹全县进驻部门合力落实，形成长效机制，全面了解企业群众办事所需，解决办事难题，不断提升大厅服务水平。