本报讯（记者 王 巍）近日，石家庄市工商局12315指挥中心接到多起关于原中华北大街世纪联华超市退卡问题的咨询。对此，市工商局12315指挥中心进行多方调查，并发布消费提示。
近期，市工商局12315指挥中心接到多起消费咨询电话，消费者反映说，今年9月10日，中华北大街上的原世纪联华超市更换为北国超市中华北店。许多消费者办理的原世纪联华超市购物卡在北国超市不能使用，又无处退卡。接到申诉后，市工商局12315指挥中心立即着手进行调查。经查实，北国商城股份有限公司与石家庄通泰有限公司签订合作协议，租赁中华北大街132号（即原世纪联华超市）。租赁场地时原有商户上海世纪联华已撤场，所以北国商城股份有限公司超市中华北店与世纪联华超市无任何业务关系。
随后，市工商局12315指挥中心多方联系，了解到，目前上海世纪联华在石家庄的临时办公地点为：沿西街北城国际10楼2单元204室，电话：13393213511、15383296742，工作时间为上午9：00—12：00，下午2：00—5：00，请消费者尽快与其联系退卡。
针对申诉和咨询中反映出的问题，市工商局12315指挥中心提醒广大消费者，在办理预付卡时一是不要一次性投入太多，尽量选金额小的预付卡，并及时消费。
参与留言
