10月26日，一位大妈乘坐10路公交车外出时迷了路，在司机李铁翔和民警的帮助下，大妈终于找到了家人。
当日早7时许，李师傅开车到棉四小区公交站时，一位五六十岁的大妈走上车，李师傅马上为大妈找了座位。当车行驶至棉七站时，大妈走到李师傅跟前问路，但也说不清楚自己要去哪里，她越着急就越说不清楚，李师傅发觉大妈可能迷路了。
“先坐到座位上，别摔着了，你家在哪儿啊？你有家里的电话吗？”李师傅一边安慰大妈一边询问。可大妈只是一个劲儿自言自语，几次想要下车，被好心的李师傅劝下来。
车到终点站李师傅把大妈带到休息室。在与大妈的交谈中知道她还没有吃饭，于是李师傅给大妈买了早餐，并安慰大妈不要着急，能不能想起点什么。但是问了半天大妈还是说不清楚，最后只好拨打110报警。
李师傅向出警的警务站民警说明情况，民警将信息反馈到警务平台，大妈女儿此时刚好报了警。最终民警安全地将大妈送回家中。
第二天大妈的家人给李师傅打来电话表示感谢：“真是太谢谢你了，我妈是小脑萎缩痴呆，一会儿清楚一会儿糊涂，以前也曾走失过。谢谢您的帮助。”李师傅也提醒他们，老人出门时可以在她衣兜里放上地址和联系电话，以防走失。（记者 胡雁冰 实习记者李红雨）
