12月7日8时24分，市公安消防支队一中队接到指挥中心调度称：石获南路一小区有一家人有家难进，一名高龄老人被困在屋内。接到命令后，一中队迅速出动一辆抢险救援车及7名消防官兵赶赴现场。
中队官兵到达后向户主了解到：家中进不去是由于忘带钥匙，而且屋内有一名高龄老人被困，老人行动不便，家人怎么也打不开门，十分着急，百般无奈之下才向消防队求助。
在得到户主的同意后，指挥员立即命令消防队员利用9米拉梯破窗进入居民房中。几分钟后，消防队员从窗户进入房中，门被成功打开，该住户连声向中队官兵道谢。（记者 胡雁冰赵元君）
