苏宁董事长张近东（左5）为众将庆功
集团的80后、90后员工们纷纷抢着和董事长玩起了自拍
作为苏宁创造的电商盛典，818发烧节已经成为电商行业第二大购物高峰。本次818发烧节当天，苏宁易购订单量增长312%，移动端销售占比81%，门店销售同比增长126%，任性付同比增长超过800%，物流当日达完成率97.8%。
能取得如此惊人的增长，与苏宁易购精心的准备是密不可分的。
“苏宁从创业初期就坚持以服务为导向。”张近东表示：“互联网发展的过程中，我们的服务能力也在不断提升，这为我们互联网零售的发展提供了坚实的力量。”
物流能力是服务能力的重要体现。此次818，苏宁易购优秀的物流体系保障了大促的顺利进行。818当日，妥投率达到97.8%，当天第一单在22分钟内就送到了用户手中，成为名副其实的“急速达”。
此外，苏宁易购还开创了直播+社交+电商的新模式，在APP端青春社区连续进行了30场FBI（Fashional Buyer Investigation）买手直播，同期在南京、北京、上海、广州举办了四场“四城四星”发烧夜，8月17日更邀请了八大平台的818名网红主播全线参与发烧节。这些创新也给发烧节的成功打下了坚实基础。
“一系列创新的活动，给用户带来了购物狂欢的一天，也让消费者对苏宁的能力有了更多的了解。这为我们高速发展打开了通道。”张近东表示。他同时指出，接下来的双十一、双十二的一系列促销高峰，都将是对苏宁人的考验，但随着互联网能力的提升，苏宁必将不断创造新的纪录。
